入金消込で残った未入金リスト、電話・メール対応は定型なのに、人の時間と気力を消耗します。
取引先数が増えるほど、入金未確認・予定日確認・再振込依頼の電話が積み重なる構造。経理担当者の月末月初が消耗します。
コールセンターBPOは1席あたり 月5〜30万円相場([実測:インパクト未来 2026])。少件数のために契約する規模感ではなく、結局自社で対応する状況に。
「お振込みのご確認です」を毎月、丁寧に。担当者の言い方ひとつで取引関係に影響する繊細な業務、AIに任せて定型・トーンを統一したいニーズが。
「どんな話題でも喋れる」AIは、督促業務では事故の元。売掛督促オートコールは“喋る範囲を絞った”設計で、経理・営業の業務に組み込めるようにしています。
担当者がボタンを押さないと進まない設計。「もう振込みました」「金額が違います」などの自然な発話には対応できず、督促業務には適しません。
営業・採用・予約など汎用的に「何でも喋れる」設計。売掛督促では 金額交渉に乗ってしまう/事実誤認の発言 など、業務上のリスクを内包したまま運用されることになります。
事務連絡(入金確認・再振込案内・支払予定日確認)のみ。それ以外の発言は即座に担当者さまへ移管。非弁回避を機能に内蔵した設計です。
「事務的な一次連絡」だけをAIに任せ、判断が要る場面は人へ戻します。
その月の確認対象(入金未確認の取引先など)を取り込みます。会計ソフト・販売管理システムとの連携を前提に設計。
入金の確認・再振込のご案内・お支払予定日の確認を、決まった台本どおりに自動で。架電時間帯は御社運用に合わせて変更可能です。
金額交渉・苦情・支払い拒否などの気配を検知したら、自動架電を止めて担当者さまへ即おつなぎ。
※ 通話シナリオやフローの詳細は、無料相談(30分・オンライン)にてご紹介します。
回収代行ではなく、御社の督促“業務”を自動化するツールです。
※1 [要専門家確認] 本サービスは事務的な一次連絡を自動化するツールであり、回収代行・債権譲渡は行いません。具体的な業務運用が非弁行為・債権管理回収業に関する特別措置法(サービサー法)・特定商取引法等に抵触しないかは、弁護士等の専門家にご確認のうえご利用ください。
「やる範囲を絞った」エンジン設計で、経理・営業の督促業務に組み込めるよう作っています。
事務的な一次連絡(入金確認・再振込案内・支払予定日確認)の定型台本のみを喋るよう制約された設計。汎用ボイスボットのような「臨機応変」を意図的に削っています。
本サービスは御社が主体の督促業務を効率化するツール。回収代行・債権譲渡は行わず、AIが金額交渉・債務免除・通告に踏み込まないようフロー側で制約しています※1。
架電結果(支払予定日・入金済申告・要対応)を未入金リストへ自動反映。次月の催促順序最適化、CSV出力で会計ソフトへ取り込みも可能です。
初回架電→2回目架電→督促状送付→人エスカレーション、の段階督促フローを内蔵。段階ごとの台本・トーンを切替可能で、債権管理の標準フローに沿った運用ができます。
freee/マネーフォワード/弥生/販売管理システムからのCSV取り込みは標準対応。API連携は各社ごとに対応がバラバラのため、個別カスタマイズで対応します(別途お見積もり)。
段階督促の最終段階での電子内容証明郵便・督促状の送付フロー連携もカスタマイズで対応可能。架電→督促状→法的措置検討までの一連を御社運用に組み込みます。
架電拒否を検知したら自動で停止・DNCリストへ登録し、以降の自動架電を停止。手動でのDNC追加・解除も管理画面から操作できます。
架電は平日9-19時の指定時間帯のみ(変更可)。同日同一先への重複架電なし。取引関係を維持したい BtoB業務に配慮した設計です※1。
通話インフラ(Twilio)・AI(OpenAI/Claude/Gemini等)は御社で直接ご契約(BYOK)。コール料金・AI処理料は御社アカウントへ直接、当社の仲介マージンなし。架電履歴・取引先データも御社サーバに保管されます。
買い切りパッケージ+任意の保守。SaaSの月額積み重ねがなく、自社で運用したい事業者さまにフィットします。
ソースコード一式・業種テンプレ・運用ドキュメント込みでお渡しします。導入後の改造・拡張は御社内でご自由にどうぞ(マルチURL利用OK・第三者再販は不可)。
月額 1万円〜でご提供します(軽微なバグ修正・問合せ対応のみ。SaaSのような機能アップデートは含みません)。機能追加・カスタマイズは別途お見積もり。不要であれば契約不要、社内のエンジニアや生成AIで対応される場合もオプション不要です。
会計ソフト・販売管理システムとの個別API連携、電子内容証明・督促状連携、業種別の独自要件など、別途お見積もりでお引き受けします。
通話インフラ(Twilio)も AI(OpenAI/Claude/Gemini等)も、御社で直接ご契約いただきます。通話料・AI処理料は御社の各プロバイダに直接、透明です。当社の仲介マージンはかかりません。
いいえ。回収代行ではありません。入金確認・再振込のご案内・お支払予定日の確認といった事務的な一次連絡を自動化するツールで、督促の主体はあくまで御社です。金額交渉・債務免除・法的判断が必要な案件は、検知して担当者さまへおつなぎします [要専門家確認]。
いいえ。架電は平日9-19時の指定時間帯のみ(御社運用に合わせて変更可)・頻度を抑えた設計です。取引関係を維持するための運用を前提にしています。
金額の交渉・支払い拒否・苦情などの気配を検知した時点で自動架電を停止し、担当者さまへおつなぎします。AIは判断が要る場面には踏み込みません。
freee/マネーフォワード/弥生/販売管理システムからのCSV取り込みは標準対応。API連携は各社ごとに対応がバラバラのため、個別カスタマイズで対応します(別途お見積もり)。
本サービスはパッケージ買い切り型のため、Twilio(通話インフラ)も AI(OpenAI/Claude/Gemini等)も、御社で直接ご契約いただきます。通話料・AI処理料は御社のアカウントに直接かかります。当社の仲介マージンはかかりません(透明性)。
パッケージは御社のサーバに設置します。架電履歴・取引先リスト等のデータも御社のサーバ内に保管。Twilio/AIアカウントも御社契約のため、データは御社の管理下に閉じます。
はい。ソースコード一式と運用ドキュメントをお渡しします。御社内で社内エンジニアやAIで自由に改造・拡張いただけます。改造後の不具合は瑕疵対象外となるため、お手上げの際は当社にカスタマイズ受託(別途お見積もり)でご依頼ください。
はい、御社が運営する複数のドメイン・URLでご利用いただけます。第三者への販売・再頒布(リセール・サブライセンス)はご遠慮ください。
いいえ、任意です。御社で運用・保守できる場合は不要です。
ご希望の場合は 月額 1万円〜 でご提供します。対応範囲は 軽微なバグ修正と問合せ対応のみ(SaaSのような機能アップデートは含みません)。機能追加・カスタマイズは別途お見積もりでお引き受けします。
社内のエンジニアや生成AI(Claude Code / Codex 等)で対応される場合は契約不要です。
「取引先データは自社で握りたい」「コードを持っておきたい」「ベンダーロックインを避けたい」「月額の積み重ねを避けたい」というニーズに応える設計です。買い切りなのでランニングコストが抑えられ、自社での運用・改造も自由です。
取引先情報は 御社サーバ内で管理。録音データは指定期間で自動削除、外部利用なし。個人情報保護法に準拠した設計です。
機能・料金イメージ・導入の流れは、無料相談(30分・オンライン)でご紹介します。
内容を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。